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cobra Mobile CRM: CRM und Kundenmanagement von unterwegs

In allen cobra CRM-Versionen sind mobile Apps bereits inklusive!

Mit cobra Mobile CRM greifen Sie per Smartphone oder Tablet direkt auf Ihre Kunden- und Vertriebsinformationen aus Ihrem cobra CRM zu. Ihre Kommunikation wird einfacher, schneller und effizienter: 

  • Erhalten Sie eine Anfahrtskizze und eine Kurzüberblick über den Status der Ist-Situation vor dem Kundengespräch
  • Verschaffen Sie sich Einsicht in aktuelle Servicefälle
  • Führen Sie ein gezieltes Kundengespräch und führen Sie Servicearbeiten mit tagesaktuellen Informationen durch
  • Erstellen Sie sofort einen vorstrukturierten Besuchsbericht und beauftragen Sie ggf. den Innendienst
  • Legen Sie direkt einen Folgetermin an
  • Nutzen Sie beliebig viele Endgeräte

Unterstützte Betriebssysteme/Geräte:

  • Apple iOS (iPhone, iPad)
  • Android
  • BlackBerry

cobra Mobile CRM Web Edition

Greifen Sie auf Ihre cobra CRM-Daten zu, unabhängig vom verwendeten Endgerät und dem eingesetzten Betriebssystem! Der Zugriff erfolgt über Intranet oder Internet. Der mobile Arbeitsplatz benötigt lediglich einen Internet-Browser.

Voraussetzungen:

  1. cobra CRM-Lizenz: cobra CRM PLUS, cobra CRM PRO oder cobra CRM BI ab Version 2015
  2. cobra Aktualitätsgarantie-Vertrag: Ihre cobra Aktualitätsgarantie sorgt dafür, dass Sie während der Vertragslaufzeit beliebig viele Ihrer Lizenzen ohne Aufpreis auch mobil nutzen können – auf einem oder mehreren Geräten je Benutzer.
  3. Installation und Einrichtung: Legen Sie mit unserer Hilfe die gewünschten Inhalte, Ansichten und Zugriffsrechte für die mobile Nutzung fest und richten die nötigen Komponenten entsprechend ein.

Unsere Leistungen:

  • Betreuung Ihrer cobra-Produkte als cobra Solution Partner
  • Planung und Durchführung Ihres Ein- bzw. Umstiegs auf ein cobra-Produkt
  • Installation & Einrichtung Ihrer cobra - Produkte
  • Anpassung der Software an Ihre Arbeitsabläufe
  • Einrichtung der Schnittstelle zu Ihrer Warenwirtschaft (falls vorhanden)
  • Unterstützung bei der Wahl eines geeigneten cobra-Produktes
  • Einweisung / Schulung
  • individuelle Entwicklung von Erweiterungen / Zusatzsoftware

Sie haben weitere Fragen?

Sie können uns gerne unverbindlich unter der Telefonnummer 02191/909-410 anrufen.

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